Trang chủ » Chính sách & Quy định

1. Thời gian bảo hành sản phẩm:

- Sản phẩm camera, đầu ghi, bộ đàm: BH 12 tháng (01 đổi 01)

- Các thiết bị còn lại: BH 12 tháng.

Quý khách tham khảo trực tiếp trong phần chi tiết của mỗi sản phẩm.

2. Qui định bảo hành:

- Sản phẩm được bảo hành khi:

- Có phiếu bảo hành trong thời gian bảo hành còn hiệu lực.

- Các thiết bị có tem bảo hành của công ty. (tem còn nguyên vẹn, không bị cạo sửa).

- Hư hỏng được xác định không phải lỗi của khách hàng (lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất).

- Còn thời gian bảo hành (theo qui định trên tem)

- Sản phẩm không được bảo hành khi:

- Khách hàng tự động tháo máy.

- Phiếu bảo hành bị mất, bị sửa đổi, thiếu thông tin hoặc không chính xác.

- Hư hỏng do thiên tai, tai nạn nguồn điện không bình thường, côn trùng, động vật làm hư hỏng.

- Tem bảo hành bị rách và có dấu hiệu, cạo, xóa sửa.

- Bị va đập mạnh vào sản phẩm, làm biến dạng sản phẩm.

- Hết thời gian bảo hành (theo qui định trên tem)

3. Quý khách có thể đến các địa điểm sau đây để bảo hành sản phẩm: